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奶茶加盟店怎么去维护顾客

发布时间:2019-06-20 15:16:09

  “顾客就是上帝”,相信大家都知道这一句话,可见顾客的重要性,对于奶茶加盟店也是同样的。只有将顾客维护好了,奶茶加盟店的生意才会好起来,那么奶茶店该从哪些方面来维护店铺的顾客呢?

  1、用口感留住顾客

  只有奶茶加盟店饮品的口感好了,让顾客满意了,尝过一次还想喝第二次、第三次,这样能让顾客的黏性增加,大大增加其复购率。

  2、用服务感动顾客

  做生意产品和服务缺一不可,产品好,服务也要跟得上,所以奶茶店也要做好相关服务,让顾客感到满意,让顾客感到真诚,不说像海底捞那样让人服气,至少也要让顾客挑不出毛病来。

  3、用环境回报顾客

  现在是炎炎夏日,若是奶茶店有一个清凉的环境,让每一个进店的人能感到那一份清爽,这无疑是夏日的一大福利,所以奶茶店可以打造一个适合夏季的环境方便到店的顾客。

  4、用装修吸引顾客

  奶茶可以说是饮品界的时尚,深深受到年轻人的喜爱,所以店面在装修上不能马虎了事,不说高端、大气、奢侈,至少也要简约清新,让消费者看起来舒服,能吸引潜在顾客进店消费。

  5、用福利回馈顾客

用福利回馈顾客

  奶茶加盟店可以注册一个专用微信号,让消费者来添加,主要用好朋友圈,不定期推出新品、优惠活动、促销活动等,给添加微信的顾客一些福利,比如新品免费尝鲜、口味尝鲜点评、转发朋友圈集赞免费喝奶茶等等。

  以上就是奶茶加盟店如何去维护顾客的相关介绍,其实维护好顾客不难,更多的是细节问题。

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